Vaše firma i produkty jedou na zelené vlně. První a důležitý krok na cestě k udržitelnosti tedy máte za sebou. My vám ukážeme 7 způsobů, jak to dát vědět i vašim zákazníkům.

Má to smysl. 

Výzkum mapující evropské e-commerce prostředí dokládá, že udržitelné balení je důležité pro 75 % respondentů. A 35 % účastníků výzkumu ve věku 18-24 let raději nakupuje u menších e-shopů, které vnímají jako více šetrné k životnímu prostředí. Očekává se, že čísla budou nadále růst.

 

Jedna samolepka nahradí tisíc slov

Používáte papírovou výplň namísto plastové, papírovou lepicí pásku, balíte do kompostovatelných materiálů nebo jsou přímo vaše výrobky šetrné k životnímu prostředí? 

Ve všech těchto případech se hodí použít samolepku, kterou jednoduše nalepíte na krabici, sáček nebo obálku. 

Samolepkou jasně a výstižně. Detailně se o své filozofii můžete rozepsat třeba na stránkách nebo v dopise.

Na samotném balení do kartonové krabice není až tak nic šetrného. Ale pokud krabici opatříte samolepkou s výzvou, aby ji majitel použil víckrát, dáte sdělení hlubší význam. 

Jednou je málo. Skrze tuto samolepku e-shop zákazníky vyzývá, aby šetřili planetu tím, že krabici použijí opakovaně. Zdroj: Etsy.com
 

Nechte si vyrobit obal s potiskem na míru

Nechte za sebe obaly mluvit. Potiskem na zakázku můžete sdělit, že vaše obaly jsou rozložitelné. 

Na obrázku níže se píše, že sáček není plastový, ale z kompostovatelných materiálů. Jinými slovy, je to pro zákazníka návod, jak obal třídit, až pro něj nebude mít využití. Do hnědého kontejneru s ním!

Na první pohled plastový sáček. Díky potisku se ale dozvíte, že je vyrobený z rostlinného materiálu, takže je kompostovatelný. Proto by měl skončit v hnědém kontejneru na bioodpad. 

 

Náš tip: Na svých stránkách vytvořte návod, jak mají zákazníci obaly správně likvidovat nebo opakovaně používat.

Sdělte to lepicí páskou 

O svém eco-friendly přístupu můžete dát světu vědět i papírovou páskou s potiskem, kterou vám vyrobíme od 36 kusů. Proč dát přednost papírové? Ve srovnání s páskou plastovou v procesu recyklace netvoří žádný odpad.

O svém eco-friendly přístupu můžete dát světu vědět i lepicí páskou. 

 

Nechte si vyrobit razítko na míru

Levná, jednoduchá a přesto elegantní forma sdělení je razítko. 

Razítka se dají vyrobit malá a kulatá, ale i velká a hranatá. Podle tvaru a délky textu, jaký chcete na obalu mít. Než si necháte razítko vyrobit, přečtěte si, jaké typy razítek existují a na co dát pozor.


Razítko s textem nebo obrázkem je levné a efektivní řešení, jak zákazníkům říct, že je vaše balení šetrné k přírodě. 

Pokud obal chcete nechat v čistém designu, pomohou vám malé papírové štítky. Orazíte je a štítky přibalíte ke každé objednávce zvlášť.

Používáte obaly opakovaně a balíte bez plastů? Nechte si vyrobit razítko se symboly, které to řeknou za vás. Zdroj: Etsy.com

Hranatá razítka s přírodními motivy jsou velmi trendy. Zdroj: Etsy.com

 

Napište dopis

Máte toho na srdci více? Napište to zákazníkovi v krátkém dopisu, který přibalíte do objednávky. 

E-shop Naklíčeno.cz dostával od zákazníků opakovaně špatné recenze kvůli nevzhledně zabaleným zásilkám. Od doby, kdy začali dávat do zásilek dopis s vysvětlením, že se snaží výplně recyklovat, dostávají jen pozitivní hodnocení.


Jeden dopis dokázal Naklíčeno snížit počet špatných recenzí a naopak navýšit ty pozitivní. 

Společnost Tululum vyrábí lněné textilie a společně s produkty přidávají do zásilek dopis, ve kterém píší o své filozofii, použitých materiálech a postupech ve výrobě. 

Dejte vědět online formou

V obchodě s oblečením Youngprimitive si před dokončením objednávky zákazník zvolí, jestli chce zboží poslat v recyklovaném obalu, nebo plastové obálce. Je to jedna z věcí, která přispívá k pozitivnímu vnímání e-shopu.  

Obchod s oblečením Youngprimitive nechává způsob balení na zákazníkovi. Zboží v papírovém obalu posílá za příplatek. 

Napište článek na blogu

Řekněte zákazníkům, jaké jsou vaše firemní hodnoty a za čím si stojíte v článku na blogu.

Takhle to dělá Econea, e-shop s přírodní kosmetikou. Na blogu se rozepsali, jaké používají výplně, jak chrání křehké zboží nebo jakou používají lepicí pásku. Zákazníci diskutují v komentářích, chválí Econeu za její přístup a doporučují další zero waste vychytávky.

,,Nějak si nedokážeme představit, že bychom byli e-shop, který prodává ekologické a přírodní produkty a podněcuje k udržitelnému životnímu stylu, a přitom bychom se sami chovali jinak," říká zakladatel e-shopu, Pavel Milan Černý.

Zákazníci v komentářích pod článkem Econeu chválí.

Načerpejte další inspiraci o eco-friendly balení – zjistili jsme, jak balí 7 českých e-shopů, které jedou na zelené vlně. Podívejte se, jak vypadá udržitelné balení v jejich podání – Ekologické balení v praxi: Takhle balí 7 českých e-shopů. 

Držíme pěsti, ať zavedené změny dělají radost vám i vašim zákazníkům.