Předvánoční špička dokáže zamávat i s ostřílenými e-shopy. Připravili jsme pro vás přehled, který vám pomůže nastavit sklad i obalové procesy tak, abyste sezónu ustáli a zákazníci byli spokojení. Tady je plán krok za krokem.

Každý krok při balení je plynulejší, když má skladník vše po ruce.

1. Uspořádejte si sklad chytře

Problém: Klasická rada „ukliďte si“ nestačí. Ve špičce vám přijdou palety obalů a zboží, a pokud není sklad přehledný, hledání krabic a výplní zpomaluje celý proces. Skladníci pak chodí zbytečně dlouhé trasy a plýtvají časem.

Řešení:

• Rozdělte zboží podle obrátkovosti – produkty, které balíte nejčastěji, mějte nejblíž expedici.
• Pravidelně sledujte nejprodávanější produkty a případně upravte jejich umístění na skladě.
• Označte skladové zóny velkými a čitelnými štítky.
• Uvolněte průchody. Palety, odpadky a krabice nesmí překážet. Uličky musí být průjezdné jak pro paleťák, tak pro vysokozdvižné vozíky.

Čistý a přehledný sklad je základem hladké expedice.

2. Domluvte si alternativního dopravce

Problém: pokud spoléháte jen na jednoho dopravce a svozy se v sezóně zpozdí, nestihnete balíčky doručit ve slíbeném termínu.

Řešení:

• Domluvte extra svoz jako zálohu.
• Nemusíte složitě otevírat účty u dalších firem ani vyjednávat zvláštní podmínky. U našeho partnera Zaslat si jednoduše vyberete z nabídky dopravců a hned je můžete začít využívat. Všechny zásilky navíc spravujete na jednom místě v Manažeru zásilek – od objednání až po sledování doručení.
• Na sezónu jsme pro nové uživatele domluvili slevu 100 Kč na první objednávku. Tak ho vyzkoušejte. 

Na webu Zaslat zadejte adresu, vyberte dopravce a vložte slevový kód. Bez front a bez starostí.

3. Připravte tým a brigádníky ještě před sezónou

Problém: chaos ve skladu často vzniká, když každý dělá trochu od všeho, objednávky se překrývají a brigádníci nejsou proškolení.

Řešení:

• Pozvěte brigádníky už v říjnu na zkušební směnu, aby se naučili pracovat se skladovým systémem a seznámili se s procesy balení.
• Rozdělte úkoly mezi tým – pickování, balení, příjem i doplňování zboží. Každý bude mít jasno, za co je zodpovědný.
• Ukažte brigádníkům, do které krabice co patří a jaké výplně nejlépe použít, aby se zboží nepoškodilo.

Správně proškolený tým dokáže zpracovat až o 30 % více objednávek.

4. Tiskárny, software a záložní řešení

Problém: když se zasekne tisk štítků, zpomalí software nebo všechno běží jen na jednom počítači, celý proces najednou selže. Řešení:

• Pořiďte si specializovanou tiskárnu na štítky (např. Zebra, Brother, Citizen) – výrazně zrychlí tisk oproti běžné tiskárně A4.
• Připojte tiskárny do sítě, aby nebyly závislé na jednom počítači přes USB.
• Mějte připravenou náhradní tiskárnu etiket, kterou okamžitě nahradíte tu nefunkční.

Tiskárna štítků je srdce celé expedice. Mějte připravenou záložní.

5. Nezahlcujte tým příliš mnoha typy obalů

Problém: když používáte na balení příliš mnoho velikostí krabic a typů výplní, skladníci často váhají, kterou použít a zvyšuje se riziko chyb. Řešení:

• Omezte počet velikostí krabic a typů výplní – ideálně 2-4 hlavní rozměry + jeden typ výplně.
• Vytvořte jasná pravidla balení pro různé typy výrobků.
• Pokud na to máte prostředky, investujte do strojů na výrobu výplně. 

Optimalizujte počet obalů, do kterých balíte. Stačí 2-3 velikosti od krabice. 

6. Balte do spolehlivých obalů

Problém: páska, která nedrží, krabice co se trhají, levné odvíječe, všechno tohle může později způsobit reklamaci. Řešení:

• Investujte do kvalitních lepicích pásek s dobrým lepidlem.
• Používejte robustní odvíječe s kovovými částmi a brzdou – jednak urychlí práci, ale taky myslí na ergonomii.
• Krabice volte takové, které unesou váhu vašeho zboží. Na těžší balíky se hodí pětivrstvé krabice, ty běžné v pohodě balte do 3vrstvých krabic.

7. Připravte řešení pro atypické nebo problémové zboží

Problém: některé produkty jdou balit těžko, protože jsou dlouhé, křehké nebo mají nepravidelné tvary. Řešení:

• Mějte v zásobě obaly, které podchytí i netypické produkty (tubusy, proložky, speciální výplně).
• Zboží, které je extrémně náročné na balení, vyřaďte nebo omezte nabídku. Případně poptejte obaly na míru. 

Balení atypických zásilek můžete vyřešit obaly na míru nebo dobrou přípravou. 

8. Udělejte si sezónní checklist

Ve špičce je snadné něco přehlédnout. Například, že chybí zásoby, vybavení nebo se hroutí logistika. 

Sepište klíčové body a dejte je na viditelné místo:

• zásoby obalů (krabice, pásky, výplně,...)
• náhradní vybavení (odlamovací nože, tiskárny, čtečky)
• domluvené svozy
• kdo kdy balí a kdo je v záloze

Udělejte zásoby věcí, na které se často zapomíná:

• kotoučky do tiskárny štítků
• výstražné etikety
• odlamovací nože, nůžky, fixy
• kancelářské drobnosti (gumičky, zip sáčky, papír do tiskárny)

Sezónní špička prověří každý proces ve skladu. Kdo si připraví místo, uspořádá zboží podle obrátkovosti, zajistí záložní vybavení a jasné role v týmu, ten má vyhráno. Tak přejeme úspěšnou sezónu. 🍀💪