Basket
Prázdný košík

COVID-19: Důležité informace

Autorem je Dominik dne 16. 3. 2020

Vážení zákazníci,

rádi bychom vás ubezpečili, že provoz v Top-obalech omezený NENÍ – přijímáme objednávky, zvedáme telefony a odesíláme vaše zásilky. Náš centrální sklad se nachází v České republice, zvládáme proto doručovat objednávky bez zpoždění tak, jak jste zvyklí.

Na doporučení vlády jsme však z preventivních důvodů přerušili možnost osobních odběrů v Rajhradě u Brna. Omezení platí do odvolání.

Kvůli opatřením na straně DPD jsme zároveň přerušili možnost nechat si zboží doručit na výdejní místo sítě DPD ParcelShop. Omezení začne platit 16. 3. do odvolání.

Naopak jsme zvýhodnili dopravu domů – všechny objednávky nad 2000 Kč bez DPH mají nově DOPRAVU ZDARMA. Doporučujeme, abyste objednávky platili dopředu převodem na účet nebo kartou online – přepravci mohou omezovat platbu dobírkou.

Shrnutí: 

vaše zásilky stále odesíláme, doručovací doba zůstává beze změn
objednávky nad 2000 Kč doručujeme ZDARMA
zákaznická podpora funguje na mailu i telefonicky jako obvykle

‼ doporučujeme platit převodem a omezit platbu formou dobírky

přerušen osobní odběr v Rajhradě u Brna z preventivních důvodů 
přerušen osobní odběr v síti DPD ParcelShop

Situaci nadále sledujeme a děláme maximum pro to, abyste se na nás stále mohli spolehnout. Věříme, že společně situaci zvládneme. Jsme s vámi.

Váš tým Top-obaly.cz

 

Poslední aktualizace: 31. 3. 2020 13:53

Ušetříte za poštovné

Zboží si můžete osobně vyzvednout na 577 místech po celé republice. Při objednávce do 12:00 ho k vám dopravíme hned následující den.

Poradíme vám

Na vaše dotazy v pracovní době odpovíme do 2 hodin. S obaly pracujeme 10 let a o zkušenosti se s vámi dělíme na blogu.

Garance spokojenosti

Pokud nebudete se zbožím spokojeni, sami si ho vyzvedneme a vrátíme vám plnou cenu.
Copyright © 2020 SECUPACK, s.r.o
Zákaznická linka: +420 530 504 505, info@top-obaly.cz